Este aviso de privacidad explica las prácticas de privacidad seguidas en Ruteame, en adelante referido como «NODO», «Nosotros», «Nuestro» o «La organización». Este aviso de privacidad es aplicable a la información recopilada a través de este sitio web y otras fuentes, tanto en línea como fuera de línea. Una breve descripción de la información contenida en este aviso de privacidad es la siguiente:
Qué información de identificación personal se recopila de usted a través del sitio web y otras fuentes.
Cómo se utiliza la información personal y con quién puede compartirse.
Cuáles son los derechos legales/derechos de privacidad disponibles para usted con respecto al uso de sus datos por parte de NODO
Cómo ejercer sus derechos de privacidad con respecto a sus datos personales procesados por NODO
Cómo puede corregir cualquier inexactitud en la información que NODO tiene sobre usted.
Tipos de datos personales que recopilamos, usamos y compartimos
Podemos recopilar una amplia variedad de datos personales, incluidos, entre otros:
Nombre
Dirección de correo electrónico
Dirección postal
Nombre de la empresa
Dirección IP
Cookies del navegador
¿Cómo obtenemos información personal?
Recopilamos Datos Personales sobre usted cuando nos proporciona dichos Datos Personales directamente a NODO, cuando empresas de terceros como nuestros socios o proveedores de servicios nos proporcionan Datos Personales sobre usted, o cuando Datos Personales sobre usted se procesan automáticamente en relación con su uso de los servicios de un cliente de NODO.
Información recopilada directamente de usted:
NODO recibe Datos Personales directamente de usted cuando nos proporciona tales datos, incluidos, entre otros, los mencionados en la sección «Tipos de datos personales que recopilamos, usamos y compartimos».
¿Por qué almacenamos información personal?
Recopilamos y procesamos las categorías anteriores de Datos Personales debido a necesidades contractuales para que podamos proporcionar los Servicios. Por ejemplo, no podemos identificarlo como individuo y proporcionar sus datos genéticos a su proveedor de atención médica si no nos proporciona su nombre y apellido, y dirección de correo electrónico. Cuando procesamos Datos Personales debido a necesidades contractuales, la falta de proporcionar tales Datos Personales resultará en su incapacidad para usar algunas o todas las porciones de los Servicios proporcionados por NODO.
También podemos recopilar contenido de usuario de usted cuando nos lo proporciona. Por ejemplo, el sitio web de NODO le permite proporcionarnos detalles personales como su nombre, cargo y otros detalles de contacto como la dirección de correo electrónico, el número de teléfono para que podamos comunicarnos con usted. Al compartir este contenido de usuario a través de un sitio web, está optando por divulgar cualquier Datos Personales incluidos en dicho contenido a nosotros, y no tenemos control sobre su decisión. Procesamos el contenido del usuario, incluidos cualquier Datos Personales incluidos en dicho contenido de usuario, en base a nuestro interés comercial legítimo en brindarle los Servicios.
También usamos los Datos Personales que recopilamos directamente de usted para operar, mejorar, comprender y personalizar nuestros Servicios basados en nuestro interés comercial legítimo en operar nuestros Servicios de una manera que nos beneficie a nosotros y a nuestros usuarios. Por ejemplo, usamos los Datos Personales para:
- Crear y administrar perfiles de usuario para el servicio de NODO
- Comunicarnos con usted acerca de los Servicios
- Contactarlo sobre anuncios, actualizaciones u ofertas del Servicio
- Proporcionar soporte y asistencia para los Servicios
- Personalizar el contenido del sitio web y las comunicaciones según sus preferencias
- Cumplir con obligaciones contractuales o legales
- Responder a consultas de usuario
- Cumplir con solicitudes de usuario
- Cumplir con nuestras obligaciones legales o contractuales
- Resolver disputas
- Proteger o disuadir acciones fraudulentas, ilegales o dañinas
Información que recibimos de fuentes de terceros: Algunos terceros nos proporcionan Datos Personales sobre usted, como los siguientes:
- Información de la cuenta para servicios de terceros: Si interactúa con un servicio de terceros que utiliza los Servicios de NODO, como si utiliza un servicio de terceros para iniciar sesión en nuestros Servicios (por ejemplo, Facebook Connect), o si comparte contenido de nuestros Servicios a través de dicho servicio de terceros, el servicio de terceros correspondiente nos enviará ciertos Datos Personales si el servicio de terceros y la configuración de su cuenta lo permiten. Procesamos estos Datos Personales en base a nuestro interés comercial legítimo de personalizar y optimizar los Servicios para mejorar la experiencia del usuario.
- Información de nuestros socios de publicidad: Recibimos información sobre usted de algunos de nuestros proveedores de servicios (por ejemplo, LinkedIn, Google, Facebook, Instagram, redes publicitarias nativas) que nos ayudan con servicios de marketing o promoción relacionados con cómo interactúa con nuestros sitios web, aplicaciones, productos, servicios, anuncios o comunicaciones. Procesamos estos Datos Personales en base a nuestro interés comercial legítimo en proporcionar marketing directo sobre nuestros productos y servicios.
Información que recopilamos automáticamente cuando usa nuestros Servicios: Algunos Datos Personales se recopilan automáticamente en nuestros servidores cuando usa nuestros Servicios, como los siguientes:
- Dirección IP
- Identificadores de dispositivo
- Información del navegador web
- Estadísticas de visitas a páginas
- Historial de navegación
- Información de uso
- Cookies y otras tecnologías de seguimiento (por ejemplo, píxeles/etiquetas)
- Información de ubicación (por ejemplo, datos GPS, dirección IP, código postal)
- Datos de registro (por ejemplo, tiempos de acceso, información de hardware y software)
Procesamos los Datos Personales mencionados anteriormente en base a los siguientes intereses comerciales legítimos:
- Seguridad de la red
- Personalización del contenido web
- Analítica web
¿Con quién compartimos sus datos?
Compartimos Datos Personales con proveedores, proveedores de servicios de terceros que trabajan en nuestro nombre y nos proporcionan servicios relacionados. Estas partes incluyen:
- Proveedores de servicios de análisis (por ejemplo: Google Analytics)
- Personal de aumento de personal y contratistas (por la función de RRHH)
- Proveedores de servicios de terceros (por ejemplo: AWS)
También compartimos Datos Personales cuando sea necesario para completar una transacción iniciada o autorizada por usted o para proporcionarle un producto o servicio que haya solicitado. Además de los establecidos anteriormente, estas partes también incluyen:
- Otros usuarios (donde publique información públicamente o como sea necesario para efectuar una transacción iniciada o autorizada por usted a través de los Servicios)
- Servicios de redes sociales (si interactúa con NODO a través de uno de nuestros Canales de redes sociales como Twitter, LinkedIn, Instagram, Facebook, etc.)
También compartimos Datos Personales cuando creemos que es necesario:
- Cumplir con la ley aplicable o responder a un proceso legal válido, incluidas las agencias de aplicación de la ley u otras agencias gubernamentales
- Protegernos a nosotros mismos, a nuestro negocio o a nuestros usuarios, por ejemplo, hacer cumplir nuestros términos de servicio, prevenir el spam u otras comunicaciones no deseadas e investigar o proteger contra fraudes
- Mantener la seguridad de nuestros productos y servicios
También compartimos Datos Personales con terceros cuando nos da su consentimiento para hacerlo.
Medidas de seguridad para almacenar información personal
NODO comprende la importancia de proteger su información personal contra el acceso y uso no autorizados y se compromete a proteger la privacidad de los datos de la información que procesamos mediante la implementación de medidas técnicas y organizativas apropiadas basadas en el tipo de Datos Personales y la actividad de procesamiento aplicable.
Sus derechos de privacidad
Derecho a ser informado
Las personas, en ciertas jurisdicciones, tienen derecho a ser informadas sobre la recopilación y el uso de sus datos personales. NODO proporciona a estas personas información sobre los fines del procesamiento de datos personales, durante cuánto tiempo se supone que se almacenarán los datos personales y con quién se compartirán. Si NODO obtiene datos personales de fuentes distintas del individuo (a quien pertenecen los datos personales), proporcionaremos a estas personas la información de privacidad adquirida dentro de un mes después de adquirir dicha información.
Derecho de acceso
Las personas tienen derecho a recibir una copia de sus datos personales. NODO permite a las personas ejercer su derecho de acceso a sus datos personales respondiendo a tales solicitudes dentro de un período de tiempo razonable.
Derecho de rectificación
Las personas pueden solicitar rectificar datos personales inexactos e incorrectos sobre ellos. Aunque NODO se esfuerza por mantener registros precisos, cualquier información personal inexacta puede ser notificada para ser corregida.
Derecho al olvido
El derecho a ser olvidado, como también se le conoce, permite a las personas solicitar la eliminación de su información personal. Considerando otras obligaciones legales como necesidades contractuales, respondemos a las solicitudes de eliminación de datos y las cumplimos.
Derecho a restringir el procesamiento
En ciertas circunstancias, puede tener derecho a solicitar a NODO que deje de procesar sus datos personales mientras nos permite solo almacenar sus datos personales.
Derecho a la portabilidad de datos
NODO proporciona sus datos personales en un formato adecuado para ser utilizado en diferentes sistemas.
Derecho de oposición
NODO respeta su derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales, siempre que no tengamos una razón convincente para no hacerlo.
Ejercicio de sus derechos de privacidad
Las personas naturales, que viven en ciertas jurisdicciones con derechos de privacidad específicos, pueden ejercer sus derechos de privacidad escribiendo a la Oficina de Privacidad de NODO en info@nodo.do
¿Cómo presentar una queja?
Si tiene alguna preocupación con respecto a nuestras prácticas de privacidad o sobre el ejercicio de sus derechos de protección de datos, o alguna queja específica que necesite ser abordada con respecto a sus derechos de privacidad, puede presentar una queja aquí: info@nodo.com